新州警方：紧急求助拨打000
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新州警方提醒：紧急情况拨打000，非紧急事宜联系131444
悉尼 - 希望之声近日采访了新州警察局，了解到在何种情况下需要寻求警方的帮助，以及如何正确使用紧急电话服务。
新州警方强调，拨打 000 是针对 紧急情况 的，例如正在进行的犯罪行为、严重事故导致人员伤亡或失踪，以及有人生命危在旦夕等情况。如果犯罪分子已离开现场，或者仅仅是需要记录案发信息，则应拨打非紧急电话 131444。
“紧急并非你所认为的那样”，警方表示，“我们需要判断事件的严重程度是否构成威胁生命的危险”。例如，正在进行的抢劫属于紧急情况，而房屋被盗但窃贼已离开现场则不属于紧急情况。
在道路交通事故方面，新州警方建议，如果发生伤亡、对方司机逃逸或怀疑对方酒驾/吸毒，应立即拨打 000。否则，可拨打 131444 要求警方的备报号码。
对于日常生活中的邻里纠纷、噪音扰民等问题，警方建议尽量通过协商解决，若无法达成一致，则可向相关部门投诉或寻求法律援助。
新州警方提醒公众，不要滥用 000 电话服务，因为这会浪费警方的宝贵时间和资源。在非紧急情况下，应拨打 131444，以便警方能够专注于处理真正需要帮助的人。