维珍航空悉尼地勤涉嫌歧视华人乘客
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维珍航空悉尼华人地勤被指歧视华人乘客!
近日,一位中国籍读者在社交平台上爆料称,他们在悉尼T2机场搭乘维珍航空航班时遭遇了地勤人员的歧视。这位读者指出,一位女地勤因优先处理一名白人男乘客托运乐器,并忽视其他排队华人乘客的需求,最终导致读者因为行李超重而被额外收费。
读者表示,自己和友人需要托运滑雪板,按照规定直接前往oversized柜台办理。然而,负责此柜台的女地勤办事效率极低,耽误了多个乘客的时间。一名白人男乘客称自己赶时间,这位女地勤立即同意优先处理他的行李,尽管并没有查看他的登机牌或行李重量。
当读者指出这位女地勤没有公平对待所有乘客时,她便阴阳怪气地查阅读者的登机牌,并声称“你又不赶时间”,试图将责任推卸给读者。 后来,由于雪包超重2公斤,这位女地勤幸灾乐祸地要求额外支付60澳元费用。尽管读者拥有另一个行李箱符合规定重量,但女地勤仍坚持收费。
在解决行李问题后,女地勤又要求称读者的手提行李,并表示“我不相信你”。最终,手提行李只有7公斤,低于限制重量。 由于机场繁忙且唯一的supervisor处理其他乘客问题,读者未能当场投诉。
这位中国籍读者认为,这位女地勤长期利用权力歧视华人乘客,并希望更多遭遇类似待遇的乘客一起向维珍航空反馈此事。
今日澳洲将持续关注此事,并联系维珍航空官方寻求回应。