东航721航班备降厦门 安全落地
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东航721航班备降厦门 引发社会关注 官方称“已安全落地”
上海，12月3日— 当日上午，中国东方航空公司一架从上海虹桥至香港的721航班飞行过程中出现故障信息，机组按程序处置备降厦门。目前，航班已于09:59安全落地，公司积极做好旅客服务保障，尽快安排旅客成行。
据东航官方微博发布的信息，此次航班飞行过程中出现故障信息，为确保飞行安全，机组按程序处置，备降厦门进行进一步检查。东方航空表示对航班旅客造成的不便深表歉意。
网传图片显示飞机一处发动机叶片断裂，但目前尚不明确具体情况。澎湃新闻记者向东方航空方面求证事故具体原因是否为网传的发动机故障，对方表示请关注官方发布信息。
航旅纵横信息显示，721航班于上午8:30从上海虹桥国际机场起飞，原计划于10:49抵达香港国际机场。该航班备降厦门高崎机场。
多名机上乘客在网络上分享了在机舱内拍摄的视频，画面显示飞机处于剧烈抖动状态，发出较为强烈的轰响声。
一些乘客回忆称，当时飞机在飞行过程中发生爆炸声，接着有刺鼻的塑料燃烧味和剧烈震动。也有网友表示可以闻到浓浓的焦味。落地后消防车也抵达了现场。乘客表示要给这次直飞的东航机长点赞，也要给在飞机上冷静的大家点赞。
据北京青年报报道，一位乘客表示剧烈抖动持续了大约10分钟，随后有所减弱。从故障发生到飞机落地大约花了20分钟。
当日下午3时许，澎湃新闻记者从飞常准方面获悉，东航调派了一架2999航班，于下午5:23降落厦门高崎机场。
该负责人表示，民航中的“调机”一般指的是将飞机从一个地方运往另一个地方的过程，大部分情况下为不载客调机。主要有三种情况：一是机型换线、试飞、大修保养等需要将飞机从运营基地运往相应的维修基地；二是因客流量等原因需要增加或缩减航班，需要将飞机从一个机场运往另一个机场；三是有故障的飞机返回维修站进行维修。