巨型包裹送达噩梦 物流服务需加强
-
巨型包裹“恶意”送达？步行半小时噩梦让网友直呼： 国内物流还需加强服务！
近日，一位网友在社交媒体上发文吐槽自家快递的投递时间选择，引发了众多网友的共鸣。
该用户称，她于昨日下午前往银行办理卡业务，同时下单的两份包裹中，一份早上就顺利送达，而另一份巨型包裹却偏偏在她外出时送到家中。更令人恼火的是，根据谷歌地图查询，去银行和回家的路线步行时间相差不足五分钟。无奈之下，这位用户只能选择徒步，来回花费了一小时的时间进行“负重训练”。
网友们纷纷表示理解她的感受，并感叹国内物流服务仍需加强。许多人指出，快递公司应该提供更精准的送货时间选择功能，例如允许用户指定送货时段，避免出现类似的情况。 也有网友建议，快递公司可以根据包裹体积和重量，提供不同的配送方式选择，方便用户合理安排时间。
此次事件也引发了对国内物流服务质量的讨论，人们期待快递公司能够更加重视用户的体验，提供更人性化、便捷的服务。